A Transcofer valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Este documento tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários ao preencher formulários de contato, solicitações de orçamento ou envio de mensagens em nosso site.
Essas informações podem incluir:
- Nome completo;
- Telefone e/ou WhatsApp;
- Endereço de e-mail;
- Empresa e cargo (quando aplicável);
- Dados necessários para elaboração de orçamentos e prestação de serviços.
Também podemos coletar dados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, como:
- Endereço IP;
- Navegador utilizado;
- Páginas acessadas;
- Tempo de permanência no site.
2. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato e responder a solicitações de orçamento ou informações;
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços prestados;
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Realizar análises estatísticas e operacionais internas.
3. Compartilhamento de informações
A Transcofer não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:
- Necessário para execução de contratos com parceiros de transporte ou logística;
- Houver obrigação legal, judicial ou administrativa;
- For autorizado expressamente pelo titular dos dados.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e controlado.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
5. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;
- Revogar consentimentos previamente concedidos.
Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail:
📩 contato@transcoferpinda.com.br
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Retenção de dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo obrigações legais que exijam períodos de retenção maiores.
8. Alterações nesta Política
A Transcofer poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos a leitura regular deste documento para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 contato@transcoferpinda.com.br
🌐 www.transcoferpinda.com.br
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